Переговоры — это межличностный процесс, в котором каждая сторона хочет получить определенный уровень влияния. Влияние означает, что благодаря вашим словам или действиям вы заставляете других каким-то образом изменять их мысли, чувства или поведение. Ваши мотивационные ценности — то, как вы видите мир и как идут дела — создадут предпочтительные способы работы, которые следует учитывать.
Ваш стиль влияния — это предпочтение, основанное на мотивационных ценностях, которые хорошо служили вам в прошлом. Ваш взгляд на то, как устроен мир, будет влиять на то, что вы предпочитаете делать, а влияние — это просто особая форма поведения. Ваш стиль, вероятно, представляет собой один или комбинацию двух из следующих:
Награды и наказания — Вы склонны использовать давление и побуждение, чтобы контролировать поведение других; Предлагая вознаграждение за соблюдение и угрозы штрафов или отзыва за несоблюдение. Они открыто используют похвалу и критику, одобрение и неприятие, а также суждения о правильном и неправильном. Вы можете пользоваться репутацией крутого бойца или крутого персонажа, которого люди скрещивают на свой страх и риск.
Участие и доверие — Вы склонны активно слушать, получать информацию от других и проявлять понимание или признательность к тому, что происходит. Вы склонны сосредотачиваться на сильных сторонах и положительных ресурсах других и готовы предоставить другим свободу и личную ответственность на работе. Вы можете быть известны своей способностью вовлекать и вовлекать других и извлекать выгоду из их сильных сторон.
Общее видение — Вы пытаетесь мобилизовать энергию и ресурсы других, обращаясь к их надеждам, ценностям и стремлениям. Этот стиль также работает, способствуя чувству силы и уверенности, создаваемым принадлежностью к большей группе с общей целью. Ваша команда, группа и навыки создания сообщества, вероятно, являются чертами, которые люди ассоциируют с вами.
Логическое убеждение — Вы используете логику, факты и рассуждения, чтобы убедить других. Они могут наводить с идеями, что и как делать, исходя из логически правильного варианта. Они собирают доказательства и аргументы в поддержку ваших предложений и отвергают или даже разбирают те, которые вы считаете неверными. Вы можете быть известны как человек, который может хирургическим путем разобрать плохо продуманную идею.
Действия в предпочитаемом вами стиле влияния будут стимулирующими. Однако сгенерированная энергия может означать, что вы продолжаете этот стиль в ущерб отношениям и, следовательно, желаемому результату. Навыки поведенческого интеллекта включают в себя распознавание необходимости изменения стиля (и поведения).
Ни один стиль не является хорошим или плохим по своей сути, но важно осознавать свои предпочтения и делать осознанный выбор, а не руководствоваться своей эмоциональной реакцией или интуицией. Ваш мозг (особенно префронтальная кора) помогает вам контролировать свое поведение, но вы должны помогать, немного замедляясь и делая паузу (около 0,6 секунды) — в этом суть поведенческого интеллекта.
#Поведенческий #интеллект #влияние #влияние #на #переговоры #каков #ваш #стиль
