Эмоциональный интеллект и коучинговая модель ABCDE

Модель, которую менеджеры по персоналу используют в CBC, известная как модель ABCDE, была инициирована Альбертом Эллисом. Эллис был отцом-основателем рациональной эмоционально-поведенческой терапии (REBT). Модель ABCDE — это модель, которая требует, чтобы каждый этап был завершен перед переходом к следующему этапу.

В моменты низкого эмоционального интеллекта модель ABCDE — полезный инструмент, помогающий сотрудникам найти решение. Давайте подробнее рассмотрим каждый уровень модели ABCDE.

Модель ABCDE

Активация события / ситуации: Уровень 1 включает инициирующее событие или ситуацию и признание негативных мыслей и эмоций, связанных с событием. Важно внимательно смотреть на автоматические мысли — мысли, которые имеют немедленную реакцию на переживание. Полезно записывать мысли и чувства, связанные с этим событием. Этот этап необходимо завершить, прежде чем переходить к этапу 2.

Убеждения: на этапе 2 коуч помогает сотруднику признать, что убеждения вызывают негативные автоматические мысли. Это важно, потому что мысли в конечном итоге определяют действия, которые будут предприняты. Убеждения формируются на протяжении всей жизни человека с детства и должны быть проанализированы, чтобы изменить убеждения, вызывающие негативные мысли и действия.

Последствия: на этом этапе обсуждается внутреннее и внешнее поведение, являющееся результатом убеждений сотрудника. Внутренние последствия — это эмоции, испытываемые внутри, такие как изменение частоты сердечных сокращений или складок живота. Внешние последствия — это проявленное поведение, например крик на другого человека или хлопок дверью при выходе из комнаты. Как и все этапы, это необходимо выполнить, прежде чем переходить к следующему этапу.

Противоречие: на стадии 4 мысли и убеждения оспариваются, чтобы определить, являются ли они рациональными или иррациональными. Должны и должны быть оспорены убеждения, которые кажутся конкретными и не допускают гибкости. Если, например, существует убеждение, что все сотрудники должны хорошо относиться друг к другу, на этом этапе возникает спор относительно того, верно ли это убеждение.

Обмен: на этом заключительном этапе убеждения, которые были спорными и классифицированными как иррациональные, обмениваются на рациональные. Замена негативных убеждений, вызывающих негативные мысли, необходима для изменения мышления сотрудника на будущее. Убеждения, образ мышления и действия не меняются в мгновение ока. Но как только новые положительные убеждения и мысли определены, их можно записывать и ссылаться столько раз, сколько необходимо, пока они не станут автоматическими мыслями.

Модель коучинга ABCDE — отличный инструмент, который менеджеры по персоналу могут использовать на рабочем месте для поддержки развития более высокого эмоционального интеллекта у сотрудников. В результате систематических конференций CBC у сотрудников со случаями низкого эмоционального интеллекта могут появиться здоровые автоматические мысли, которые позволяют им принимать мудрые решения и добиваться положительных результатов.

#Эмоциональный #интеллект #коучинговая #модель #ABCDE

Автор записи: admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *